وتأتي هذه الجولات الرقابية ضمن جهود وزارة الطاقة لتعزيز الامتثال للأنظمة والمتطلبات التنظيمية، وضمان أمن إمدادات المواد البترولية والبتروكيماوية وموثوقيتها، ورفع كفاءة الرقابة والإشراف على الأنشطة الخاضعة لإشرافها، بما يسهم في الحد من الممارسات المخالفة وحماية السوق. ودعت الوزارة المستهلكين إلى الإبلاغ على الرقم المجاني (1914)، أو من خلال تطبيق «طاقة» لخدمة الشركاء، المتاح على متجرَي Apple و Android، أو عبر التطبيق الوطني الشامل «توكلنا».
وأكدت أن البلاغات تُباشر من خلال (20) فرعًا رقابيًا تنتشر في مختلف مناطق المملكة، وتعمل على مدار الساعة لضمان سرعة الاستجابة، ومتابعة البلاغات، والتعامل مع الحالات الطارئة.