ووقّعت الاتفاقيات بين الجهات الحكومية والشركات والدولية المتخصصة في خدمات العمرة والزيارة خلال النسخة الثالثة من المنتدى، الذي نظمته وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، بهدف تطوير وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين والزائرين.
وتأتي الاتفاقيات ضمن جهود برنامج خدمة ضيوف الرحمن في قطاع الحج والعمرة والزيارة من خلال استقطاب شركات عالمية متخصصة، لتطوير الخدمات اللوجستية والتقنية والإيواء والنقل، بالإضافة إلى تعزيز التجربة الثقافية لملايين المعتمرين والزوار سنويًا. كما ستسهم في رفع الطاقة الاستيعابية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يتناسب مع الزيادة السنوية في أعداد المعتمرين والزائرين بمكة المكرمة والمدينة المنورة.